万益快讯|万益律师陆茗露、黎森荣为中国移动梧州分公司作合规管理专题培训
万益资讯2025-06-05
近期,广西万益律师事务所陆茗露、黎森荣律师应中国移动通信集团广西有限公司梧州分公司(以下简称“中国移动梧州分公司”)邀请,为其开展专题法律培训。中国移动梧州分公司市场线、客服线员工参加了本次培训。
陆茗露律师以《法为基石,行稳致远——营销与客服合规管理及投诉应对》为题提供培训,结合电信行业的特点和相关法律法规,系统阐述了在营销及客服工作中需注意的合规要点,深入分析了客户服务过程中可能出现的法律风险及其防范措施,并结合实际案例,就如何有效处理和应对客户投诉分享了实用策略与方法。
图为陆茗露律师授课
专题培训结束后,黎森荣律师与陆茗露律师一同为公司员工提供了一对一的法律咨询服务。对于员工在日常工作及个人生活中遇到的法律困惑,两位律师给予了耐心细致的解答。
图为黎森荣律师(右一)、陆茗露律师(右二)提供法律咨询服务
此次活动旨在帮助参训员工提升日常工作中的法律意识,增强其在实际工作中识别、防范及应对法律风险的能力,助力企业将法律合规要求落实到营销与客服工作的具体实践中。
广西万益律师事务所公司业务部专职律师;
擅长领域:公司常年法律顾问事务、民商事争议解决。
广西万益律师事务所公司业务部专职律师;
擅长领域:企业法律风险防范 民商事诉讼、婚姻家事。